ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)Редакция от 1 ноября 2025 г.Настоящий документ является официальным предложением (офертой) 
Индивидуального предпринимателя Чеснокова Игоря Анатольевича(ИНН 780439465468, ОГРНИП 316784700273395, адрес: Россия, Санкт-Петербург)
(далее — 
Оператор, 
Сервис) любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — 
Пользователь) заключить договор возмездного оказания услуг по регистрации товарного знака в Роспатенте на изложенных ниже условиях.
1. Предмет1.1. Сервис оказывает услуги по:
- приёму и обработке заявки Пользователя;
 - проверке обозначения на наличие сходных товарных знаков;
 - подготовке комплекта документов;
 - подаче заявки в Федеральную службу по интеллектуальной собственности (Роспатент) от имени Пользователя через патентного поверенного;
 - информированию Пользователя о ходе регистрации.
 
1.2. Сервис не является государственным органом и не принимает решений о регистрации товарных знаков.
2. Акцепт оферты2.1. Акцептом считается оплата услуги либо нажатие кнопки «Отправить заявку» на сайте.
2.2. С момента акцепта договор считается заключённым.
3. Обязанности сторон3.1. Пользователь обязуется:
- предоставить достоверные данные;
 - оплатить стоимость услуг;
 - подписать доверенность для подачи заявки (при необходимости).
 
3.2. Оператор обязуется:
- обеспечить сохранность персональных данных;
 - использовать их исключительно для целей регистрации ТМ;
 - передавать сведения только патентному поверенному, платёжным и технологическим партнёрам.
 
4. Порядок оказания услуг4.1. После заполнения анкеты и оплаты заявка формируется в течение 1–2 рабочих дней.
4.2. Номер заявки Роспатента направляется Пользователю по email.
4.3. Срок рассмотрения заявки определяется Роспатентом и может составлять до 12 месяцев.
5. Стоимость и расчёты5.1. Стоимость услуг указана на сайте.
5.2. Оплата производится безналично через платёжного агрегатора.
5.3. Стоимость госпошлины оплачивается отдельно либо включается в тариф.
6. Возвраты6.1. Пользователь вправе отказаться от услуги до момента подачи заявки в Роспатент — с возвратом средств за вычетом фактических расходов Сервиса.
6.2. После подачи заявки возврат не производится.
7. Ответственность7.1. Сервис не гарантирует положительного решения Роспатента.
7.2. Сервис не несёт ответственности за решения Роспатента и действия третьих лиц.
7.3. Ответственность Сервиса ограничивается суммой уплаченной услуги.
8. Конфиденциальность8.1. Все данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9. Форс-мажорСтороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
10. Заключительные положения10.1. Правоотношения регулируются законодательством РФ.
10.2. Споры рассматриваются в суде по месту регистрации ИП Чеснокова И.А.
10.3. Контакты: info@тзонлайн.рф, тел. +79006499944