ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ
Настоящая политика определяет порядок возврата средств при оплате услуг через сайт тзонлайн.рф.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Возвраты регулируются Гражданским кодексом РФ.
1.2. Оплачивая услугу, Пользователь подтверждает согласие с условиями Публичной оферты.

2. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
2.1. Отказ от услуги возможен до момента подачи заявки в Роспатент.
2.2. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного запроса.
2.3. Из возвращаемой суммы удерживаются фактические расходы (комиссии, подготовка документов).
2.4. После подачи заявки в Роспатент возврат невозможен.
2.5. При двойной оплате возврат осуществляется в полном объёме.

3. ПРОЦЕДУРА
Для возврата Пользователь направляет письмо на info@тзонлайн.рф с указанием:

• ФИО и контактного телефона;
• даты и суммы оплаты;
• причины возврата.

4. ОГРАНИЧЕНИЯ
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность возврата по причинам, не зависящим от него (неверные реквизиты, блокировка счёта и пр.).

5. КОНТАКТЫ
ИП Чесноков Игорь Анатольевич
ИНН 780439465468 ОГРНИП 316784700273395
г. Санкт-Петербург, Россия
Телефон: +7 900 649-99-44
Email: info@тзонлайн.рф
Сайт: тзонлайн.рф